24 февраля в 15:00 (МСК)
"Вам бы только продать!"
Конфликты в аптеке
Эксперт - Алла Плотникова, провизор, автор книги "Консультируй и продавай", эксперт по маркетингу.
- Что делать, когда грубят покупатели?
- Как себя вести, если покупатель считает, что фармацевт "спрятал" нужное ему лекарство?
- Как быть, если покупатель требует рецептурный препарат, а рецепта у него нет?
- Как грамотно ответить покупателю на его претензию о повышении цены?
Ответы на конфликтные вопросы на вебинаре.
Зарегистрироваться можно ЗДЕСЬ
Подписывайся на наш новостной канал в Telegram
