Аптеки Австралии

Аптеки Австралии 

Австралийские власти не дают расслабиться «биг фарме»: то и дело в мировых новостях появляются новости, что местное правительство судится с крупнейшими мировыми производителями.

Они требуют:

•  Внимания к потребностям пациентов.
•  Справедливых цен.
•  Четного продвижения.
•  Этичности.

Австралийцы могут себе это позволить, ведь их страна производит фармацевтических препаратов на сумму 11 млрд. долларов ежегодно. В этой сфере работает 14 тысяч местных жителей.

Несмотря на отдаленность от всего мира, Австралия — весьма лакомый кусочек для фармгигантов:
- Каждый год сюда инвестируют 750 млн. долларов только производители лекарств.
- Экспорт препаратов растет каждый год, сегодня он на отметке 4 млрд. долларов.
- Страна весьма успешна в экономическом отношении. Она занимает 9-е место в мире по ВВП на душу населения.
- Местная система здравоохранения третья в мировом списке, а уровень обслуживания в аптеках самое лучшее на Земле. Так, по крайней мере, считает Гильдия фармацевтов.

 Еще немного нескучной математики
За то, чтобы у населения были доступные препараты, в Австралии отвечает Государственная программа лекарственного обеспечения. Каждый год власти выделяют баснословные 7,67 млрд долларов на эти цели. Суть большинства конфликтов между правительством и мировыми фармацевтическими гигантами в том, что австралийцы пытаются снизить стоимость жизненно важных лекарств.

Среди них препараты от рака молочной железы, экземы, онкозаболеваний и применяемые при болезни Паркинсона. Производителям лекарств терять деньги, естественно, не хочется.

В Австралии сегодня работает 5 тысяч аптек, а в них — 10 тысяч профессиональных фармацевтов. Местный житель покупает таблетки в среднем 14 раз в году. Ежегодно в стране обрабатываются 275 млн рецептов, из них почти 200 млн — по Государственной программе лекарственного обеспечения.

 Что внутри аптеки?
Собираясь в местную аптеку, лучше составить четкий список покупок. Потому что иначе можно не удержаться и потратить крупную сумму. Аптеки тут вовсе не похожи на привычные нам торговые точки, в которых продаются исключительно препараты. В Австралии это целый супермаркет, в котором можно взять корзину или две — и отправиться в соблазнительный мир шопинга. Здесь можно купить:

•  Кремы.
•  Шампуни, расчески.
•  Духи и эфирные масла.
•  Конфеты.
•  Зубные пасты, щетки и все для ухода за полостью рта.
•  Соль для ванн, гели и пенки для душа.
•  Дезодоранты, моющие средства.

И многое, многое другое.

Выбору косметики позавидует любой магазин и на всю продукцию есть пробники: можно потрогать, понюхать и нанести на кожу.

В каждой аптеке огромный выбор витаминов и биодобавок — им отводят отдельный стеллаж.

Поразительно, но как раз лекарств на витринах почти нет. В открытом доступе лишь обезболивающие, препараты от простуды и изжоги. Но это, конечно, не все, что здесь есть. Остальной ассортимент скрыт от глаз посетителей: на эти лекарства нужно получить рецепт.

Чтобы сделать покупку, посетитель подходит к фармацевту, отдает предписания врача, получает пейджер и идет гулять по аптеке. Через несколько минут пейджер пикнет — значит, можно забирать заказ.

Покупку выдают вместе с инструкцией и логотипом аптеки.
Если нет желания идти пешком, можно заказать препараты на дом за несколько кликов. Через пару дней их доставят до дверей.

 Тренды, за которыми идет мир

• В Австралии все чаще появляются необычные услуги в аптечном бизнесе. К примеру, местные фармацевты ратуют за расширение полномочий.
•  Вполне возможно, скоро они смогут выдавать повторные рецепты и вакцинировать посетителей прямо в аптеке.
•  Еще один тренд — онлайн-жалоба на производителей лекарственных средств. Если покупатель остался недоволен препаратом, он может пожаловаться на производителя на специальной платформе. Ресурс создали, чтобы отслеживать фирмы, которые дают сомнительную или ложную рекламу.
• В 2017 году власти пытались запретить гомеопатические средства. Но вопрос вызвал много споров. Пока подобные препараты не запретили, а покупатель может уточнить и фармацевта, действительно ли средство работает.